Cosa è PedWeb

PedWeb è un servizio che www.amicopediatra.it propone a Pediatri interessati a sfruttare la duttilità di Internet per migliorare la comunicazione con la propria utenza e la gamma di servizi offerti. Un singolo pediatra, un gruppo o un associazione di pediatri possono aprire all'interno di www.amicopediatra.it un proprio sito dotato di un software che consente al pediatra o ai pediatri titolari di gestire in modo del tutto autonomo la realizzazione e la modifica dei contenuti del sito e la regolazione dell'accesso dei propri assistiti ai servizi erogati. Il software risiede sul server remoto e vi si accede collegandosi ad Internet.

Cosa offre

In pratica, il pediatra che abbia aderito a PedWeb ha la possibilità di scegliere tra le seguenti opzioni:

• Pubblicare sul proprio sito documenti o schede consultabili da parte dei suoi assistiti
  
• Inviare o pubblicare newsletter o messaggi a tutti gli assistiti.
  
• Pubblicare messaggi personalizzati (cioè indirizzati specificamente a determinati assistiti).
  
• Rispondere a e-mail inviate da parte degli assistiti.
  
• Gestire una lista di collegamenti (links) consigliati per i suoi Assistiti
  
• Pubblicare su web la Scheda Anamnestica Multilingue con i dati salienti del paziente.

Nel caso dei gruppi o delle associazioni, sono previsti due livelli di accesso e di erogazione dei servizi : il primo comune a tutti i pediatri del gruppo o dell'associazione, il secondo utilizzabile dal singolo pediatra.
L'accesso da Amicopediatra.it garantisce sia al pediatra che ai suoi assistiti una serie di servizi tipici di un portale, come l'accesso alle schede educazionali, alle rubriche "Il Pediatra risponde" e "Io e il mio pediatra", alle newsletter e ai links utili dell'Area genitori, all'Area self help, alle rubriche subspecialistiche, alle schede informative, alle newsletter e ai links dell'area pediatri.

Documenti e schede

Il pediatra può pubblicare sul proprio sito schede o documenti, raggruppandoli per argomenti (esempi di possibili argomenti: Avvisi, Consigli, Informazioni, Carta dei Servizi). Se il pediatra fa parte di un Gruppo o di un'Associazione, i documenti possono essere gestiti su due livelli: in pratica, il gruppo o associazione potrà decidere quali schede presentare a nome del gruppo/associazione e quali riservare agli assistiti dei singoli pediatri.

Messaggi

Possono essere rivolti a tutti gli assistiti o personalizzati assistito per assistito. Il pediatra può verificare se e quando il messaggio è stato letto, decidere il tempo per cui l'assistito può consultare e/o archiviare i messaggi, tenerne a sua volta un archivio.

Qualche esempio di utilizzo dei messaggi:

• Per tutti gli assistiti: Novità sul servizio, informazioni sui servizi territoriali, novità prescrittive, segnalazione di schede nuove o attuali
  
• Personalizzati: informazioni o comunicazioni riservate, indicazioni terapeutiche programmate (cronico, profilassi stagionali, ecc.)
  

Newsletter

Si differenziano dai messaggi perché:

• Vengono inviate direttamente all'assistito (non è pertanto necessario che l'assistito acceda al sito)
  
• Presuppongono che l'assistito abbia una casella e-mail e abbia liberamente fatto richiesta di ricevere le news
  
• Non è possibile verificarne l'avvenuta lettura da parte dell'assistito
  

Messaggi da parte del genitore

Il pediatra può decidere di dare la propria disponibilità a ricevere messaggi di posta elettronica inviatigli dall'assistito. Si tratta di una funzione delicata, che richiede un esplicito accordo pediatra-genitori sul tipo e sulle modalità delle comunicazioni. Alcuni esempi di possibili applicazioni: richiesta di certificati, comunicazioni logistiche (cambio di indirizzo, ecc), aggiornamenti su una patologia cronica, segnalazione di eventi pregressi (episodi acuti in vacanza, accessi al Pronto Soccorso).

Scheda anamnestica multilingue

Il pediatra può rendere disponibili sul sito i dati clinici salienti del paziente. L'inserimento e l'aggiornamento dei dati sono consentiti solo al pediatra, fatta eccezione per i dati logistici (indirizzo, ad esempio). L'interfaccia per il pediatra è assistita da dizionari, sia per favorire l'inserimento dei dati, sia per consentire la traduzione automatica nelle 5 lingue principali. L'assistito può accedere ai dati collegandosi ad Internet ed accedendo al sito con la sua password. Può anche stamparli, nel caso ad esempio preveda di trovarsi in condizioni in cui l'accesso ad Internet non sia fattibile.

L'anamnesi su Web è senz'altro l'aspetto più innovativo di PedWeb, e si presta ad utilizzi di assoluto interesse, quali:

• Presa visione immediata dei problemi rilevanti del paziente in caso di visita urgente effettuata dal Pediatra di un'associazione ad assistiti in carico ad altri colleghi.
  
• Presa visione immediata dei problemi rilevanti del paziente da parte di colleghi di guardia in caso di accesso ad un Pronto Soccorso
  
• Disponibilità in ogni momento dei dati del paziente in caso di ricovero, di visite specialistiche o visite presso altri medici.
  
• Comprensione immediata dei problemi medici più rilevanti da parte di colleghi stranieri in caso di malattia o infortunio in occasione di soggiorni all'estero.
  

Privacy

I dati dell'assistito risiedono sul server remoto, per cui viene prestata una particolare cura per ciò che riguarda sia l'accesso ai dati (regolato da login e password personali) che la loro sicurezza (garantita dall'alto livello del servizio da parte del provider e da backup periodici effettuati regolarmente da parte del fornitore di PedWeb).
Il pediatra fruitore di PedWeb è responsabile della custodia e del trattamento dei dati personali del paziente, analogamente del resto ad ogni altro utilizzo egli ne faccia.
Esiste però anche un livello di responsabilità che coinvolge l'assistito, per tutti i casi in cui decida di alienare ad altri la login e la password di accesso

Canone

L'abbonamento del pediatra a PedWeb è soggetto ad un canone annuale, differenziato a seconda che si tratti di un pediatra singolo, oppure di un gruppo o un'associazione di pediatri.

Come sottoscrivere un abbonamento a PedWeb

Siete un pediatra, o un gruppo o un associazione di pediatri, e siete interessati a PedWeb? Registratevi come medici (Tasto "Registrazione" della barra del menù) e poi fateci pervenire la vostra richiesta mediante la pagina "Contatto". Vi faremo pervenire delle informazioni dettagliate su PedWeb e sulle condizioni di abbonamento.

Accesso a PedWeb

L'accesso a PedWeb è riservato ai pediatri che abbiano sottoscritto un abbonamento a PedWeb e ai relativi assistiti.

Pediatra

Una volta sottoscritto l'abbonamento, la login e la password di accesso, inserite nelle caselle apposite, consentiranno al pediatra di accedere, oltre che altre aree riservate di www.amicopediatra.it, anche al proprio sito PedWeb e agli strumenti per gestirlo. Una opzione del menù (Documentazione utile), gli darà tutte le informazioni utili per gestire il sito e per presentare l'iniziativa all'utenza.

Assistito

Un genitore potrà accedere a PedWeb solo se il suo pediatra ha sottoscritto un abbonamento e gestisce quindi un sito PedWeb. Inoltre, l'accesso dell'assistito sarà possibile solo dopo che il pediatra gli avrà attribuito una login e una password. Inserendole nelle caselle apposite, l'assistito potrà accedere all'Home Page del proprio pediatra e alle funzioni che il pediatra ha attivato nei suoi confronti.